Les Questions/Réponses sur OUTY-STORE

Je ne trouve pas le produit que je recherche sur OUTY-STORE, que faire ?

OUTY-STOREpropose plusieurs centaines de produits, que nous avons sélectionnés pour leur qualité, chaque semaine, nous ajoutons de nouveau produit à notre sélection. Si un produit n’est pas présent, n’hésitez pas à nous adresser un mail sur  contact . Nous contacterons nos fournisseurs afin de voir si nous pouvons nous approvisionner, et vous proposer le meilleur prix.@outy-store.fr

Le produit que je souhaite commander est en réapprovisionnement ? Qu’est-ce que cela signifie ?

Sur certains produits, il est possible que notre stock soit épuisé, ainsi nous ne pouvons vous garantir une expédition sous 3 jours, et devenons également dépendant de la réactivité de nos fournisseurs. En générale le produit peut être expédié sous 8-10 jours, mais en cas d’information précise sur le délai, vous pouvez nous contacter sur contact@outy-store.fr

J’habite dans les DOM ou TOM, puis-je commander ?

Vous pouvez commander sur notre site, mais vous devez nous avertir sur contact@outy-store.fr avant de passer votre commande, car nous sommes dans l’obligation de vous refacturer le supplément demandé par UPS (entre 20 et 50 euros, selon la quantité de produits commandés).

J’habite en Belgique ou en Suisse puis-je commander ?

Vous pouvez commander sur notre site, les frais de port seront de 20€ au lieu de 15€, avec un franco à partir de 300€, comme les personnes commandant de la France métropolitaine.